お客様からのありがとう。の最近のブログ記事

黒色の婦人車のお話です。

下の写真をご覧ください。

「９０　８　１８」とは、何でしょうか。

少しほこりっぽいのを分かっていただけると思います。

「９０　８　１８」は、お客様が松下(現在のパナソニック)の黒色の婦人車をご購入された日付です。

９０年は、１９９０年。つまり平成２年です。

今は２０１０年、平成２２年ですので、今年でご利用２０年目になります。

今日、この大切にされていた婦人車が、最後を迎えました。

自動車に斜めから踏まれたそうです。

幸い、ご利用されていた高校生のお子様は無事のようです。

先程、代わりの自転車をご家族でご覧になられました。

その時、「この家のこの自転車は長持ちするんやわ」という、お言葉をいただきました。

町の自転車店にとっては、最高の言葉でした。

お客様からの言葉は、うれしい感謝の言葉です。

先日、春にご購入いただいて間もない通学用自転車のサークル錠(自転車の後輪を閉めるカギ)が、うまく動かない、というご相談を受けました。

サークル錠に注油をしたり、ワイヤーを調節したり試行錯誤を行いましたが、結果的には新しいサークル錠に交換することとなりました。

お客様には、２日間でもご迷惑をおかけいたしました。

翌日こちらのお客様から、今までのサークル錠のキーと一緒に「修理ありがとうございました」の緑色の付箋をいただきました。

ありがたいです。

うれしくなりました。今後とも竹内サイクルをご愛顧ください。

先日、岩手県より自転車のレンタルでご婦人が竹内サイクルに来店されました。

地元に嫁がれている娘様の所に遊びに来られたついでに、自転車での鯖江めぐりを考えられていたご様子でした。

３時間ほど水色の婦人車をお貸ししたのですが、いろんな場所に小旅行されたようで両腕が日焼けするまで自転車を楽しんでおられました。

そのお客様から帰り際、「やっぱり、自転車はいいですよ。友になりますから」というありがたいお言葉をいただきました。

なかなか文章では伝えにくいのですが、感涙だったことを記憶しております。